Metro Turizm

[muhittin_Kaplan]

27 Eylül 2010 akşamı saat 23:00 da Akçay Otogar'dan - Lüleburgaz Kırklareli istikametine gidecek 35 HK 6.. plaka sayılı aracın 9 numaralı koltuğuna nişanlım T. Altınbaş için yer satın aldım. Aracın hareket saatinden evvel Akçay otogarda İzmir'den hareket eden aracı beklemeye başladık. Otobüs Akçay otogar'a girmekten imtina edip, 6 şeritli ve oldukça işlek İzmir - Çanakkale karayolunda durdu ve ellerimizde bavullarla karanlık patika bir yolu katederek ve canımızı riske atarak 6 şeritli yolu katetmemizi istedi. Bu teklifi can güvenliğimiz için reddettik. Otogar Metro turizm yetkilisinin tüm çabalarına rağmen otobüs yolcumuzu almadan yoluna devam etti. Cep telefonundan görüştüğümüz Murat isimli şoför veya araç görevlisi küstahça tarafımıza karşılık verdi ve küfür etti. Akçay otogar yazıhane görevlisi ise sorunu çözmekte olumlu bir katkı sağlayamadı.

Durumu derhal müşteri hizmetlerine aksettirmemize rağmen, aradan geçen 24 saat içerisinde tarafımıza olumlu yada olumsuz bir dönüş olmamıştır. Tüketici bilincinin oluşması için, bundan sonra Metro turizm'i tercih edecek yolcuların bu firmada maruz kalacakları muameleri tüketicilerin dikkatine sunarım. Metro turizmi tercih ettiğinizde gece yarısı karınız, kızınız, bacınız yolun ortasında sahipsiz bırakılabilir. Bu kabul edilemez davranış cezasız kalır. Firmadan yapılan bu hata nedeniyle hiçbir dönüş yapılmaz.

Arkadaşıma Yapılmış bir olaydır. Kendisine Geçmiş Olsun Diliyoruz.

[murat3854]

bu durum metroda çok yaşanıyor ben de bi kere yaşadım bir daha metro ile işim olmaz

[kudretuzuner]

Merhaba
Aynen öyle METRO turizm ile işim olmaz.Siz nasıl oldu da yanıldınız?

[alpersoner]

Adamlar mafya anasını satayım. Bazen müşteri azarladıklarını görmüştüm

[mert_13]

adamların ne düşündügünü bilmiyorum ama kesin önemli bir yolcu için beklemiştir böyle durumlarda yapılması gereken bekleme süresi 15 dk geçerse yolcular arasında imzalı bir dilekçe yazıp uygun olan kuruma verilmesi birde bu olay birden fazla yaşanıyorsa tercih etmemek gerek ama anlamadıgım olay böyle köklü kuruluş olan bir firma neden ne amaçla böyle olumsuz davranışlar sergiler bir türlü anlayamadım gitti neyse iyi çalışmalar herkeze .

[captain]

Merhaba muhittin abi bu şikayeti buraya yazmakla kalma derim bunlarla ilgilenen işini ehliyle yerine getiren bir site adresi paylasıcam http://www.sikayetvar.com/ bu siteye olayı yasayan kişi üye olarak şikayetinı yazsın.site sahıpleri bunları yetkılılere bıldırerek tüketiceye marka sahıbınden cevap verilmesi sağlıyor gerek telefon ile arayıp gerek ise mail yollayarak bi şekilde cevaplandırıyor.ve herkes bu şikayetleri okuyarak metro firmasının ne kadar kötü bi hizmet sundugunu anlasınlar.

[bozve]

aynı olaylar hatta daha fazlası kontur turizm de de oldu başıma bir çok olay geldi hatta tüketici haklarına dahi başvurdum bu firmadanda uzak durmanızı tavsiye ederim

[elektra]

Metro turizmle ben de sorun yaşamıştım.. Kaliteli bir firma olmadığından müşteriye değer vermiyor. En son tercih edeceğim firmadır o da zor durumda kaldığımda...

[ahmetozturk]

ankaradan elazığa gittim benim bavullar van'dan çıktı bana verdikleri valizi farkettim muavine söyledim bu benim değil diye adam boşver ya senin olsun dedi çekti gitti allahtan hem benim çantanın hem diğer çantanın üstünde isim yazıyodu da iletişime geçtim adamla takas ettik diyarbakırda

[gokhan616]

Pamukkale den başkası yalan övünmek gibi olamsın denizli'li yani :d

[ahmetozturk]

pamukkale şöförlerinin tabiriyle "yamukkale" :P

[inönülü]

Lütfen konuyu ayrımcılığa taşımayalım her kürt pkk lı değildir her kürt kötüde değildir mümkünse modaratör arkadaşlar yukardaki mesajı silsinler

[Mucit23]

Konu amacının dışına çıkmaya başladı zaten eski bir konu. Bu yüzden konuyu kilitliyorum...